Machine Learning Engineer - Futur Head of Data (1st employé Data) | Start-up EarlyStage | Paris

Type de poste : CDI Salaire : En fonction de l’xp Expérience : 4/5 ans Lieu : Paris Tags : CDI | 1st employé Data | IA | Machine Learning |NLP
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La société

Cette Start-Up early stage a été créé début 2020  par 3 cofondateurs. Elle a connu une croissance fulgurante durant sa première année en séduisant déjà d'autres startups comme Luko, OpenClassrooms, Japhy..., mais aussi des grands groupes tel que BNP Paribas, La Poste, Fnac Darty,...

Leur produit ? Une base de connaissance intelligente dédiée aux services client.
Leur but est d'en finir avec la frustration lorsque l'on contacte un service client, en offrant aux entreprise la possibilité de délivrer une expérience client d'exception : rapide et de qualité.

Malgré les prouesses digitales de ces dernières années sur les différents canaux de communication (téléphone, email, chat, réseaux sociaux, etc.), la satisfaction vis-vis des services client demeure très basse. La raison première ? Le manque d'accès à la connaissance des équipes.
Pour remédier à cela, cette jeune pousse à créer une solution permettant de centraliser toute la connaissance interne de l'entreprise (procédures, produits, modes opératoires, etc.) et la diffuse intelligemment dans les outils de production des conseillers de service client.

Résultat :

  • Plus besoin de chercher l'information
  • Des réponses instantanées et de meilleure qualité
  • Une autonomie totale des collaborateurs

Après avoir levée il y a peu pas loin de 3 millions d'euros, l'objectif est maintenant de tripler la taille de ses équipes (actuellement 4 personnes) pour s'imposer très vite comme la base de connaissance de référence en France et en Europe, et réinventer le service client.

Alors, si vous recherchez un projet early stage et une expérience grisante et challengeante, si vous n’avez pas peur d’oser des choix techniques innovants, alors je peux vous assurer que vous allez bien vous amuser !

Le poste

En devenant le premier employé en Data vous serez en charge de construire toute l'architecture. Le champs d'action est vaste et il vous faudra faire preuve de pragmatisme pour pouvoir répondre aux différents enjeux technique du poste et de co-construire avec le CTO la stack Data idéale.

  • Construction / Optimisation d’une architecture / infrastructure moderne from scratch
  • Construire la vision technique à long terme
  • Création de pipeline de données
  • Maintenir les flux d'acquisition et s'assurer de la fiabilité de la donnée
  • Croiser l'ensemble des sources data au sein d'une base de données unique
  • Travailler sur des sujets de recommandation et créer des algo ML scalable (supervisé et non supervisé)

 La stack actuelle

  • Web : Node.js / Vue.js / Bootstrap
  • Data : Python/ NLP
  • BDD : PostgreSql, GraphQl
  • Cloud : Azure / GCP / AWS 
  • Test : Jest + Cypress
  • Autres : GitLab, Docker, Kubernetes, Microsoft Azure

Les évolutions à venir dépendront majoritairement de vous et de vos préconisations.

 Votre profil

  • Vous avez à minimum 3/4 ans d'expérience en CDI
  • Une expérience significative dans une environnement startup sur de la Data Engineering
  • Vous avez déjà aider à construire ou construit vous même une architecture Data au sein d'une équipe
  • Côté Machine Learning vous êtes intéressé ou avez déjà travaillé avec du NLP
  • Vous êtes pragmatique et être capable de trouver des solutions adaptées aux problématiques et à leurs enjeux
  • Vous avez envie d'intégrer un projet early stage qui a déjà des clients et où la Data sera au cœur du réacteur
  • Vous êtes à l'aise sur du cloud (Azure, Aws ou Gcp)
  • Une curiosité technique à toute épreuve et l’envie de prendre part à un projet Data from scratch

Le salaire & avantages

  • 60-65 K€ selon expérience
  • Carte Lunchr & Mutuelle
  • 2-3  jours de télétravail par semaine
  • Incentives organisés par la direction


Et plus encore…

 Ce qu’on préfère

  • Être impliqué à fond dans une aventure avec de nombreux challenges techniques
  • Beaux locaux, terrasse, situés à Station F 
  • Très bonne ambiance, équipe solidaire et orientée partage d’informations
  • Beaucoup de workshops en interne et catalogue de formations à votre guise

Ce poste a été soigneusement choisi par votre coach. Powered by Octopus IT, cabinet d’Experts en Recrutement Tech (CDI et clients finaux uniquement) – Visitez nous pour plus d’opportunités : www.octopusit.fr

Informations additionnelles

  • Statut à distance

    Travail à distance flexible

Vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé ? Faites passer le mot !

Département

Octopus IT

128 Rue la Boétie
75008 Paris Itinéraire 01 84 80 45 55 Voir page

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